Comprendre pour mieux agir

Prendre l’avion implique de respecter plusieurs règles relatives aux documents de voyage, aux bagages, aux contrôles de sûreté et à l’embarquement.

Ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles participent directement à la sûreté du transport aérien et à la protection des passagers, des équipages et des infrastructures.

Une grande partie des difficultés rencontrées à l’aéroport peut être évitée en préparant son voyage à l’avance : vérifier ses documents, connaître les règles de la compagnie, contrôler le contenu de ses bagages et anticiper les formalités liées à sa destination.

Avant un voyage en avion, le premier réflexe de sûreté est simple : vérifier avant de partir.

1. Vérifier les documents nécessaires avant le départ

Les documents exigés dépendent notamment :

• de la nationalité du voyageur ;
• du pays de départ ;
• de la destination ;
• de l’existence éventuelle d’une correspondance ;
• de l’âge du passager ;
• des règles du pays concerné.

Selon la situation, le voyageur peut notamment avoir besoin :

• d’une carte nationale d’identité ;
• d’un passeport ;
• d’un visa ;
• d’un titre de séjour ;
• de documents supplémentaires imposés par le pays de destination.

Il est donc préférable de ne pas attendre l’arrivée à l’aéroport pour vérifier ces éléments.

2. Une carte d’identité n’est pas suffisante pour toutes les destinations

Pour certains déplacements en Europe, une carte nationale d’identité peut être suffisante.

Mais cela ne signifie pas qu’elle permet de voyager partout.

Certains pays exigent :

• un passeport ;
• une durée minimale de validité du passeport ;
• un visa ;
• une autorisation électronique préalable ;
• d’autres justificatifs.

Les règles d’entrée peuvent également évoluer.

Le bon réflexe

Consultez avant le départ les informations officielles concernant le pays de destination et les éventuels pays de transit.

La compagnie aérienne transporte le passager, mais c’est au voyageur de vérifier qu’il dispose des documents exigés pour entrer sur le territoire concerné.

3. La carte d’embarquement ne remplace pas le document de voyage

La carte d’embarquement permet notamment d’identifier :

• le passager ;
• le vol ;
• la porte d’embarquement ;
• la place lorsque celle-ci est attribuée.

Elle peut être présentée sous forme :

• numérique ;
• imprimée ;
• ou délivrée à l’aéroport selon la compagnie.

Mais elle ne remplace pas les documents d’identité ou de voyage éventuellement exigés.

Il faut donc conserver ses documents accessibles pendant le parcours aéroportuaire.

4. Vérifier les règles de la compagnie aérienne

Chaque compagnie fixe ses propres conditions commerciales concernant notamment :

• le nombre de bagages ;
• leurs dimensions ;
• leur poids ;
• les bagages supplémentaires ;
• certains équipements particuliers ;
• les horaires limites d’enregistrement ou d’embarquement.

Ces règles peuvent être différentes d’une compagnie à l’autre.

Un bagage accepté sur un premier trajet ne sera donc pas nécessairement accepté dans les mêmes conditions sur un autre vol.

Avant de partir

Vérifiez directement auprès de votre compagnie :

• la franchise bagage ;
• les dimensions autorisées ;
• le poids maximum ;
• les horaires d’enregistrement ;
• les conditions particulières applicables à votre billet.

5. Préparer son bagage cabine avant d’arriver au contrôle

Le bagage cabine est soumis à une inspection de sûreté.

Il est donc utile de préparer son contenu avant d’arriver à l’aéroport.

Évitez notamment de transporter en cabine des objets susceptibles d’être interdits ou soumis à restriction.

Les règles peuvent notamment concerner :

• objets coupants ;
• certains outils ;
• substances inflammables ;
• explosifs ;
• certains équipements sportifs ;
• liquides et aérosols ;
• batteries et appareils électroniques selon leurs caractéristiques.

En cas de doute, vérifiez les informations officielles avant le départ.

6. Liquides en cabine : la règle des 100 ml reste un repère essentiel

Pour les départs depuis les aéroports de l’Union européenne, les liquides, gels, crèmes et aérosols transportés en cabine sont en principe soumis à des restrictions.

Le principe général reste :

• contenants individuels de 100 ml maximum ;
• placés dans un sac transparent refermable ;
• d’une capacité maximale d’environ un litre.

Les produits concernés peuvent notamment inclure :

• boissons ;
• parfums ;
• gels ;
• crèmes ;
• dentifrice ;
• lotions ;
• aérosols ;
• produits de consistance comparable.

Certaines exceptions existent notamment pour les médicaments et les aliments nécessaires aux bébés pendant le voyage.

Attention

La présence de nouveaux équipements de contrôle dans certains aéroports ne signifie pas que les mêmes règles pratiques s’appliquent automatiquement partout.

Avant chaque voyage, vérifiez les consignes de l’aéroport de départ.

7. Les médicaments nécessitent parfois une préparation particulière

Les médicaments nécessaires pendant le voyage peuvent bénéficier de règles spécifiques.

Pour certains traitements, il peut être utile ou nécessaire de conserver avec soi :

• l’ordonnance ;
• un justificatif médical ;
• l’emballage d’origine ;
• les documents nécessaires en fonction du produit transporté et du pays de destination.

Certains médicaments autorisés en France peuvent également être réglementés différemment à l’étranger.

Le bon réflexe

Pour un traitement important ou particulier, vérifiez les exigences du pays avant votre départ.

8. Les batteries au lithium nécessitent une attention particulière

De nombreux appareils utilisent des batteries au lithium :

• smartphones ;
• ordinateurs ;
• tablettes ;
• appareils photo ;
• batteries externes ;
• cigarettes électroniques ;
• autres appareils rechargeables.

Ces équipements peuvent faire l’objet de règles particulières de transport.

Certaines batteries doivent être transportées en cabine plutôt qu’en soute, notamment en raison du risque d’incendie.

Les seuils et conditions peuvent varier selon le type et la puissance de la batterie.

Le bon réflexe

Consultez les règles de votre compagnie avant de transporter :

• une batterie externe ;
• une batterie de forte capacité ;
• un équipement professionnel ;
• une batterie de remplacement.

9. Les bagages en soute sont également contrôlés

Un bagage placé en soute ne constitue pas un espace dans lequel tout peut être transporté.

Certains produits sont :

• interdits ;
• limités ;
• soumis à déclaration ;
• ou autorisés uniquement sous certaines conditions.

Les restrictions peuvent notamment concerner :

• matières explosives ;
• produits inflammables ;
• gaz ;
• certaines substances chimiques ;
• certains équipements contenant des batteries.

Il faut donc vérifier le contenu de son bagage avant l’enregistrement.

10. Ne jamais transporter le bagage d’une personne inconnue

Ce principe doit être connu de tous les voyageurs.

N’acceptez jamais de transporter :

• un sac ;
• un colis ;
• une enveloppe ;
• un objet

pour une personne que vous ne connaissez pas ou dont vous ne pouvez pas vérifier le contenu.

De même, ne laissez pas vos propres bagages sans surveillance dans l’aéroport.

Vous devez connaître et maîtriser le contenu de vos bagages.

11. Pourquoi les bagages abandonnés sont-ils pris au sérieux ?

Dans un aéroport, un bagage laissé sans surveillance peut entraîner l’intervention des services de sûreté.

Selon la situation, cela peut provoquer :

• la mise en place d’un périmètre ;
• une vérification spécialisée ;
• des perturbations dans une zone ;
• un retard dans le traitement des passagers.

Un oubli apparemment anodin peut donc avoir des conséquences importantes.

Le bon réflexe

Gardez vos bagages avec vous ou confiez-les uniquement dans les dispositifs prévus à cet effet.

12. Comprendre le contrôle de sûreté

Avant d’accéder aux zones sécurisées de l’aéroport, les passagers et leurs bagages cabine sont soumis à une inspection-filtrage.

Selon l’aéroport et les équipements utilisés, cette procédure peut comprendre :

• contrôle de la carte d’embarquement ;
• inspection du bagage cabine ;
• passage sous un portique ;
• scanner corporel ;
• contrôle manuel ;
• détection de traces d’explosifs ;
• contrôle complémentaire d’un bagage.

Ces contrôles ne signifient pas nécessairement qu’un passager est suspect.

Ils font partie du dispositif général de sûreté.

13. Un contrôle complémentaire peut être parfaitement normal

Un passager ou un bagage peut être sélectionné pour une vérification complémentaire.

Il peut notamment s’agir :

• d’une inspection manuelle ;
• d’une vérification d’un objet ;
• d’une palpation ;
• d’un prélèvement permettant de rechercher certaines traces.

Cette étape peut être déclenchée pour différentes raisons, notamment par les procédures ou les équipements de contrôle.

Le bon réflexe

Suivez les instructions des agents et demandez une explication lorsque vous ne comprenez pas la procédure.

14. Ne plaisantez pas avec la sûreté

Les remarques concernant :

• bombes ;
• armes ;
• explosifs ;
• menaces ;
• détournements

peuvent être prises au sérieux dans un environnement aéroportuaire.

Une plaisanterie peut entraîner une intervention des services de sûreté ou des forces compétentes et perturber fortement le voyage.

Dans un aéroport, une fausse menace n’est pas une plaisanterie anodine.

15. Les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite peuvent demander une assistance

Les aéroports et compagnies disposent de dispositifs permettant l’assistance de certains passagers.

Cela peut notamment concerner :

• mobilité réduite ;
• déficience visuelle ;
• déficience auditive ;
• handicap non visible ;
• besoin d’accompagnement particulier.

Pour faciliter l’organisation, il est généralement préférable de signaler le besoin d’assistance à l’avance conformément aux modalités indiquées par la compagnie ou l’aéroport.

16. Les dispositifs médicaux doivent être signalés si nécessaire

Certains passagers voyagent avec :

• prothèse ;
• pacemaker ;
• pompe médicale ;
• matériel médical ;
• fauteuil roulant électrique ;
• équipement utilisant une batterie.

Selon le dispositif, des précautions ou procédures particulières peuvent être nécessaires.

Il est préférable de préparer les justificatifs utiles et d’informer les personnels lorsque cela est nécessaire.

17. Voyager avec un enfant nécessite une préparation supplémentaire

Un enfant doit disposer des documents correspondant à sa situation et à la destination.

Lorsqu’un mineur quitte la France sans être accompagné par une personne exerçant l’autorité parentale, une autorisation de sortie du territoire peut être obligatoire, accompagnée notamment des justificatifs prévus.

Les conditions de voyage d’un mineur seul varient également selon les compagnies aériennes.

Certaines proposent un service spécifique pour les mineurs non accompagnés, avec des conditions d’âge et de réservation propres à chaque transporteur.

Le bon réflexe

Vérifiez simultanément :

• les règles administratives ;
• les règles de la compagnie ;
• les formalités du pays de destination.

18. Arriver en avance évite de nombreuses difficultés

Il n’existe pas un délai identique applicable à tous les vols.

Le temps nécessaire dépend notamment :

• de l’aéroport ;
• du vol ;
• de la compagnie ;
• de la période ;
• de la présence ou non d’un bagage en soute ;
• des contrôles frontaliers éventuels.

Il est donc préférable de suivre les recommandations de la compagnie et de l’aéroport plutôt que de retenir automatiquement une règle générale comme « deux heures avant ».

19. Contrôle de sûreté et contrôle aux frontières ne sont pas la même chose

Ces deux procédures sont souvent confondues.

Contrôle de sûreté

Il vise notamment à empêcher l’introduction d’articles prohibés dans les zones sécurisées et à bord des aéronefs.

Contrôle aux frontières

Il concerne les conditions d’entrée ou de sortie d’un territoire lorsque ce contrôle est applicable.

Un passager peut donc être soumis à l’un, à l’autre ou aux deux selon son trajet.

20. Pendant l’embarquement, restez attentif aux informations

Une porte d’embarquement peut être modifiée.

Un horaire peut évoluer.

Une compagnie peut demander à certains passagers de se présenter à son comptoir.

Il est donc utile de consulter :

• les écrans d’information ;
• l’application de la compagnie ;
• les annonces ;
• les notifications reçues.

Ne vous fiez pas uniquement à l’information obtenue plusieurs heures auparavant.

21. À bord, les consignes de sécurité doivent être respectées

Une fois installé dans l’avion, il reste nécessaire de respecter les instructions de l’équipage.

Cela concerne notamment :

• ceinture ;
• bagages ;
• appareils électroniques ;
• issues de secours ;
• consignes particulières pendant le décollage ou l’atterrissage.

Même pour un voyageur fréquent, il est utile de repérer :

• l’issue la plus proche ;
• les consignes de sécurité ;
• l’emplacement du gilet lorsque celui-ci est présent.

22. Un comportement perturbateur peut avoir de lourdes conséquences

Les comportements agressifs, violents ou fortement perturbateurs peuvent compromettre la sécurité du vol.

La consommation excessive d’alcool peut notamment augmenter certains risques.

Les instructions de l’équipage doivent être respectées.

Selon la gravité des faits, un comportement peut entraîner :

• refus d’embarquement ;
• intervention des forces de l’ordre ;
• débarquement ;
• poursuites ;
• voire déroutement de l’appareil dans certaines situations graves.

23. Attention aux documents et effets personnels pendant le voyage

Passeport, carte d’identité, moyens de paiement et téléphone doivent être conservés avec attention.

Quelques précautions simples :

• ne laissez pas votre passeport dans une poche extérieure facilement accessible ;
• conservez une copie séparée des documents importants ;
• évitez d’exposer inutilement vos informations personnelles ;
• protégez votre téléphone avec un code ;
• surveillez vos affaires dans les zones très fréquentées.

La sûreté du voyage ne concerne pas uniquement l’aéronef.

24. En correspondance, les règles peuvent changer

Lors d’un voyage avec escale, le passager peut être confronté à :

• un nouveau contrôle de sûreté ;
• un contrôle frontalier ;
• de nouvelles règles concernant certains produits ;
• un changement de terminal ;
• une récupération puis un nouvel enregistrement des bagages dans certains cas.

Les conditions dépendent du trajet et des pays concernés.

Le bon réflexe

Avant un voyage complexe, vérifiez également les formalités applicables pendant l’escale, et pas uniquement celles du pays de destination finale.

25. Les bons réflexes avant de prendre l’avion

Vérifier

Documents, destination, visas et formalités.

Anticiper

Horaires, trajet vers l’aéroport et assistance éventuelle.

Préparer

Bagages cabine et soute conformément aux règles.

Protéger

Documents, téléphone et effets personnels.

Coopérer

Suivre les consignes des personnels de sûreté et de l’équipage.

S’informer

Consulter les informations officielles lorsqu’une règle est susceptible d’avoir évolué.

Points de vigilance

« Une carte d’identité suffit pour voyager en Europe »

Pas toujours.

Les documents dépendent du pays, de la nationalité du voyageur et de son trajet.

« Tout ce qui est interdit en cabine peut être mis en soute »

Non.

Certains articles sont également interdits ou réglementés dans les bagages enregistrés.

« Les liquides de plus de 100 ml sont désormais autorisés dans tous les aéroports »

Non.

Les règles et équipements peuvent différer selon les aéroports. Il faut vérifier les consignes applicables au départ. Le cadre européen maintient la règle générale des contenants de 100 ml et du sac transparent d’un litre, avec certaines exceptions.

« Une batterie externe peut être placée n’importe où »

Non.

Les batteries au lithium sont soumises à des règles spécifiques.

« Un contrôle complémentaire signifie que je suis suspect »

Pas nécessairement.

Des vérifications supplémentaires peuvent faire partie des procédures normales de sûreté.

« Une plaisanterie sur une bombe n’a aucune conséquence »

Faux.

Toute menace ou déclaration de ce type peut être prise au sérieux dans un environnement aéroportuaire.

Ce qu’il faut retenir

Vérifiez vos documents avant le départ.

Consultez les règles propres à votre compagnie et à votre aéroport.

Préparez vos bagages avant d’arriver au contrôle de sûreté.

Gardez toujours la maîtrise de vos bagages.

Ne transportez jamais un objet pour une personne inconnue.

Respectez les instructions des agents de sûreté et de l’équipage.

En cas de doute sur une règle, vérifiez auprès d’une source officielle plutôt que de vous fier à une information ancienne.

Comprendre pour mieux agir

Voyager sereinement commence avant même d’arriver à l’aéroport.

Une grande partie des difficultés peut être évitée en suivant une logique simple :

vérifier — préparer — anticiper — respecter — rester attentif.

Les contrôles de sûreté ne constituent pas uniquement une contrainte imposée aux passagers.

Ils participent à un dispositif collectif destiné à protéger :

• les voyageurs ;
• les équipages ;
• les personnels ;
• les infrastructures ;
• le transport aérien.

Chaque passager contribue lui aussi au bon fonctionnement de ce dispositif en préparant correctement son voyage et en respectant les règles applicables.

La sûreté aérienne est une responsabilité collective : mieux connaître les règles permet de voyager plus sereinement et de contribuer à la sécurité de tous.

Sources et références institutionnelles

• Service-Public.fr – formalités de voyage et autorisation de sortie du territoire
• France Diplomatie – Conseils aux voyageurs
• Direction générale de l’aviation civile (DGAC)
• Union européenne – Your Europe : sûreté aérienne et restrictions applicables aux bagages
• Règlementation européenne relative à la sûreté de l’aviation civile
• Compagnie aérienne concernée pour les dimensions, poids et conditions commerciales des bagages
• Site officiel de l’aéroport de départ pour les consignes pratiques locales

Publication ADESS – Sensibilisation citoyenne

ADESS – Association des Experts en Sécurité et Sûreté

Cette publication présente des informations générales de sensibilisation relatives au transport aérien. Les règles applicables peuvent évoluer et varier selon la destination, l’aéroport, la compagnie aérienne, la nationalité du voyageur et les caractéristiques des produits transportés. Avant tout déplacement, il convient de vérifier les informations actualisées auprès des autorités, de l’aéroport et de la compagnie concernés.

Damien JACQUET – ID: 14423212