L’agent de service de sécurité incendie et d’assistance à personnes – SSIAP 1 est un professionnel spécialisé dans la prévention du risque incendie, la surveillance des installations de sécurité et l’assistance aux personnes.
Il exerce principalement dans les établissements recevant du public (ERP) et les immeubles de grande hauteur (IGH) disposant d’un service de sécurité incendie.
Sa mission fondamentale consiste à assurer la sécurité des personnes et la sécurité incendie des biens.
Le SSIAP 1 constitue le premier niveau de qualification de la filière SSIAP :
- SSIAP 1 : agent de service de sécurité incendie et d’assistance à personnes ;
- SSIAP 2 : chef d’équipe de service de sécurité incendie et d’assistance à personnes ;
- SSIAP 3 : chef de service de sécurité incendie et d’assistance à personnes.
Quel est le rôle de l’agent SSIAP 1 ?
L’agent SSIAP 1 exerce une mission essentiellement préventive et opérationnelle.
Il doit détecter les situations susceptibles de provoquer un incendie ou de compromettre la sécurité des occupants, assurer la surveillance des équipements de sécurité et être capable de réagir immédiatement lorsqu’une alarme ou un événement survient.
Il travaille généralement sous l’autorité d’un chef d’équipe SSIAP 2, lui-même placé, selon l’organisation de l’établissement, sous la responsabilité d’un chef de service SSIAP 3 ou du responsable compétent.
Les principales missions
Prévention des incendies
La prévention constitue l’une des principales fonctions de l’agent SSIAP 1.
Il peut notamment :
- effectuer des rondes de sécurité ;
- repérer les anomalies susceptibles d’augmenter le risque d’incendie ;
- vérifier l’accessibilité des moyens de secours ;
- contrôler l’état apparent de certains équipements de sécurité ;
- vérifier que les dégagements et issues nécessaires à l’évacuation restent disponibles ;
- surveiller certains travaux présentant des risques particuliers ;
- appliquer les consignes de sécurité de l’établissement.
L’objectif est de détecter une situation dangereuse avant qu’un sinistre ne survienne.
Rondes de sécurité
Les rondes constituent une partie importante du travail.
L’agent contrôle différents secteurs de l’établissement afin de rechercher notamment :
- des anomalies ;
- des départs de feu ;
- des obstacles sur les cheminements d’évacuation ;
- des équipements dégradés ;
- des comportements présentant un risque ;
- des anomalies liées aux installations de sécurité.
Les constatations réalisées doivent être signalées et consignées, notamment sur la main courante selon l’organisation du service.
Surveillance du poste de sécurité
Selon son affectation, l’agent SSIAP 1 peut assurer la surveillance du poste central de sécurité incendie.
Il doit notamment être capable :
- de surveiller les tableaux et systèmes de signalisation ;
- d’identifier une alarme ;
- de localiser la zone concernée ;
- d’appliquer les consignes prévues ;
- de communiquer avec les autres membres du service ;
- d’alerter les secours lorsque la situation l’exige.
Le poste de sécurité constitue un point essentiel dans la gestion d’un événement incendie.
Exploitation des équipements de sécurité incendie
L’agent doit connaître le fonctionnement des principaux équipements présents dans l’établissement.
Il peut notamment être amené à utiliser ou surveiller :
- le système de sécurité incendie ;
- les tableaux de signalisation ;
- les alarmes ;
- les dispositifs de mise en sécurité ;
- les extincteurs ;
- les robinets d’incendie armés lorsque l’établissement en dispose ;
- différents moyens de communication et d’alerte.
Il réalise également certaines vérifications élémentaires prévues dans le cadre de ses missions.
Intervention face à un départ de feu
Lorsqu’un départ de feu est constaté, l’agent SSIAP 1 doit être capable d’intervenir rapidement dans les limites de sa formation et des consignes applicables.
Il peut notamment :
- donner l’alerte ;
- identifier la localisation du sinistre ;
- utiliser un moyen de première intervention adapté ;
- participer à la mise en sécurité de la zone ;
- appliquer les procédures internes ;
- faciliter l’évacuation ou la mise en sécurité des occupants.
L’objectif d’une intervention précoce est notamment d’éviter la propagation du sinistre en attendant, lorsque cela est nécessaire, l’arrivée des sapeurs-pompiers.
Assistance à personnes
Le SSIAP ne concerne pas uniquement l’incendie.
L’assistance à personnes constitue également une mission importante.
L’agent peut être confronté à :
- un malaise ;
- une chute ;
- un accident ;
- une personne blessée ;
- une situation nécessitant des gestes de premiers secours.
Il doit pouvoir :
- analyser rapidement la situation ;
- protéger la victime ;
- donner l’alerte ;
- effectuer les gestes relevant de sa qualification de secourisme ;
- accueillir et orienter les secours.
Le maintien d’une qualification de secourisme valide fait partie des conditions d’exercice prévues par la réglementation.
Accueil des services de secours
Lors d’un incendie ou d’un autre événement grave, l’agent SSIAP joue également un rôle dans l’accueil des services publics de secours.
Il peut notamment :
- signaler leur arrivée ;
- faciliter leur accès au site ;
- leur indiquer la localisation de l’événement ;
- leur communiquer les informations disponibles ;
- les orienter vers les accès adaptés ;
- mettre à leur disposition les informations utiles au déroulement de l’intervention.
Cette transmission rapide des informations peut être déterminante lors d’un sinistre.
Sensibilisation du personnel
L’agent SSIAP peut également participer à la sensibilisation des employés à la sécurité incendie.
Cette sensibilisation peut notamment porter sur :
- les risques d’incendie ;
- les comportements à adopter ;
- les moyens de secours ;
- les procédures d’alerte ;
- les consignes d’évacuation.
La prévention repose en effet également sur la connaissance des consignes par les personnes présentes dans l’établissement.
Où travaille un agent SSIAP 1 ?
Les agents SSIAP peuvent exercer dans de nombreux établissements nécessitant une organisation spécifique de la sécurité incendie.
On peut notamment les retrouver dans :
- des centres commerciaux ;
- des établissements hospitaliers ;
- des hôtels ;
- des salles de spectacles ;
- des établissements administratifs ;
- des immeubles de bureaux ;
- des établissements d’enseignement ;
- des établissements recevant un nombre important de personnes ;
- des immeubles de grande hauteur.
La présence et la composition d’un service de sécurité incendie dépendent notamment de la nature, du classement et des caractéristiques de l’établissement.
ERP et IGH
Établissement recevant du public – ERP
Un ERP est un bâtiment, local ou enceinte dans lequel des personnes extérieures peuvent être admises.
Les exigences de sécurité varient notamment selon :
- le type d’activité ;
- la capacité d’accueil ;
- la catégorie de l’établissement ;
- les risques particuliers présents.
Immeuble de grande hauteur – IGH
Les IGH sont soumis à des règles spécifiques en raison notamment des contraintes particulières liées à l’évacuation et à l’intervention des secours.
La sécurité incendie y repose sur une organisation et des équipements adaptés aux caractéristiques du bâtiment.
Comment devenir agent SSIAP 1 ?
Pour obtenir le diplôme SSIAP 1, le candidat doit remplir les conditions réglementaires permettant l’accès à la formation puis réussir l’examen correspondant.
Conditions d’accès à la formation
Le candidat doit notamment :
- disposer d’une qualification de secourisme répondant aux conditions réglementaires ;
- satisfaire à une évaluation de sa capacité à rendre compte par écrit des anomalies constatées lors d’une ronde et à alerter les secours ;
- présenter l’aptitude physique nécessaire à l’exercice des fonctions.
L’aptitude physique est attestée par un certificat médical conforme aux exigences prévues par la réglementation.
Secourisme
Pour entrer en formation, le candidat doit notamment être titulaire, selon les conditions réglementaires en vigueur :
- du PSC acquis depuis moins de deux ans ;
- ou du SST en cours de validité ;
- ou du PSE 1 en cours de validité ;
- ou d’une qualification reconnue comme équivalente par la réglementation.
Le secourisme demeure ensuite une compétence devant être régulièrement maintenue.
Formation SSIAP 1
La formation SSIAP 1 représente actuellement un minimum de 67 heures, hors temps d’examen et déplacements.
Elle comprend plusieurs domaines d’enseignement destinés à préparer l’agent à exercer dans un ERP ou un IGH.
Le feu et ses conséquences
Le candidat apprend notamment :
- le comportement du feu ;
- les mécanismes de propagation ;
- les dangers liés aux fumées ;
- les principes permettant de limiter la propagation d’un incendie.
La sécurité incendie
La formation aborde notamment :
- les principes de classement des établissements ;
- les fondamentaux de la réglementation incendie ;
- les dégagements ;
- les moyens de secours ;
- les principes de mise en sécurité.
Les installations techniques
Le futur agent apprend à connaître les principales installations pouvant avoir une incidence sur la sécurité incendie.
Il étudie notamment :
- les installations électriques ;
- les ascenseurs ;
- les dispositifs de désenfumage ;
- les installations fixes d’extinction ;
- les équipements liés à la sécurité du bâtiment.
Les rôles et missions de l’agent
La formation prépare directement aux fonctions exercées sur le terrain :
- rondes ;
- surveillance du poste de sécurité ;
- utilisation des moyens de communication ;
- appel des secours ;
- information et sensibilisation ;
- intervention ;
- assistance aux personnes.
Mises en situation
Une partie importante de la formation repose sur des exercices pratiques.
Le candidat doit notamment être capable de :
- identifier des anomalies ;
- effectuer une ronde ;
- rendre compte ;
- utiliser les équipements ;
- réagir à une alarme ;
- mettre en œuvre un moyen de secours ;
- appliquer les procédures adaptées.
Examen SSIAP 1
La formation doit être validée par un examen réglementaire.
Celui-ci comporte différentes épreuves permettant de vérifier les connaissances et capacités du candidat.
L’obtention du diplôme permet ensuite d’exercer l’emploi de SSIAP 1 sous réserve de continuer à remplir les conditions réglementaires applicables.
Maintien des compétences
Le diplôme SSIAP ne signifie pas que les compétences sont acquises définitivement sans actualisation.
Les agents en exercice sont soumis à un recyclage périodique.
Recyclage SSIAP
Le recyclage SSIAP est triennal, c’est-à-dire organisé tous les trois ans dans les conditions prévues par l’arrêté du 2 mai 2005.
Il permet notamment de :
- maintenir les connaissances ;
- actualiser certaines pratiques ;
- conserver la maîtrise des procédures ;
- vérifier la capacité à exercer les missions.
Remise à niveau
Dans certaines situations, notamment lorsqu’un professionnel ne remplit plus les conditions permettant un simple recyclage, une remise à niveau peut être nécessaire avant de reprendre l’emploi.
La réglementation prend notamment en considération l’activité professionnelle effectivement exercée au cours des années précédentes.
Maintien du secourisme
L’agent doit également maintenir sa qualification de secourisme selon les règles applicables à celle-ci et aux exigences du SSIAP.
Manœuvres et entraînements
La sécurité incendie exige également une pratique régulière.
Le référentiel SSIAP prévoit notamment le maintien des compétences grâce à des manœuvres et exercices périodiques.
Ces exercices permettent notamment de travailler :
- les procédures d’urgence ;
- l’utilisation des moyens de secours ;
- l’organisation collective ;
- la réaction face à différentes situations.
SSIAP 1, SSIAP 2 et SSIAP 3 : quelles différences ?
SSIAP 1 – Agent
Le SSIAP 1 exerce directement les missions opérationnelles de sécurité incendie et d’assistance à personnes.
Il ne possède normalement pas de responsabilité d’encadrement du service.
SSIAP 2 – Chef d’équipe
Le SSIAP 2 assure notamment l’encadrement des agents SSIAP 1 et la gestion opérationnelle de l’équipe.
SSIAP 3 – Chef de service
Le SSIAP 3 exerce des fonctions de responsabilité plus larges concernant notamment l’organisation et le management du service de sécurité incendie.
Cette organisation offre donc une véritable progression professionnelle au sein de la filière incendie.
SSIAP et sécurité privée : une distinction importante
Le SSIAP 1 constitue une qualification de sécurité incendie.
Il ne faut pas automatiquement confondre cette qualification avec la carte professionnelle délivrée par le Conseil national des activités privées de sécurité (CNAPS) pour exercer certaines activités réglementées de sécurité privée.
Un professionnel peut, selon son emploi et les missions qui lui sont confiées, posséder à la fois :
- une qualification SSIAP pour exercer des missions de sécurité incendie ;
- une qualification professionnelle et une carte professionnelle CNAPS lorsqu’il exerce parallèlement une activité relevant du Livre VI du Code de la sécurité intérieure.
Les obligations applicables dépendent donc des missions réellement exercées par le salarié.
Le diplôme SSIAP 1 ne doit pas être présenté comme donnant automatiquement droit à l’exercice de toutes les activités de sécurité privée.
L’agent SSIAP peut-il effectuer des missions de sûreté ?
Il est important de distinguer :
- sécurité incendie ;
- surveillance et gardiennage ;
- sûreté.
Un agent SSIAP assure en priorité les missions définies par la réglementation relative au service de sécurité incendie.
S’il doit également exercer des missions relevant d’une activité privée de sécurité réglementée, l’employeur et le salarié doivent respecter les conditions correspondant à cette activité, notamment lorsqu’une carte professionnelle CNAPS est nécessaire.
Les fonctions doivent donc être organisées en fonction du cadre réglementaire applicable à l’établissement et au contrat de travail.
Tenue et équipements
La tenue et les équipements varient selon les établissements et les employeurs.
L’agent peut notamment disposer :
- d’une tenue professionnelle ;
- d’un moyen de communication ;
- d’une lampe ;
- des moyens nécessaires aux rondes ;
- des équipements disponibles au poste de sécurité ;
- des moyens de première intervention contre l’incendie.
Le matériel utilisé dépend des caractéristiques du site et de l’organisation du service.
Compétences et qualités requises
Le métier nécessite notamment :
- de la rigueur ;
- une vigilance permanente ;
- de la réactivité ;
- du sang-froid ;
- un bon sens de l’observation ;
- une aptitude à appliquer précisément des procédures ;
- une capacité à travailler en équipe ;
- un bon relationnel ;
- une capacité à rendre compte ;
- une bonne aptitude physique ;
- un sens important des responsabilités.
L’agent doit être capable de passer rapidement d’une situation normale de surveillance à une situation d’urgence nécessitant une réaction immédiate.
Conditions de travail
Selon l’établissement, l’agent SSIAP peut travailler :
- de jour ;
- de nuit ;
- les week-ends ;
- les jours fériés ;
- en horaires décalés ;
- en vacations longues selon l’organisation retenue.
Une partie de l’activité peut être réalisée au poste de sécurité, tandis qu’une autre est consacrée aux rondes et interventions dans l’établissement.
Statut et employeurs
L’agent SSIAP peut notamment être :
- directement salarié de l’établissement dans lequel il travaille ;
- salarié d’une entreprise prestataire ;
- intégré à un service interne de sécurité selon l’organisation du site.
Son statut dépend donc de son employeur et du cadre dans lequel le service de sécurité incendie est organisé.
Rémunération
Il n’existe pas un salaire national unique propre au SSIAP 1.
La rémunération dépend notamment :
- de l’employeur ;
- de la convention collective applicable ;
- du coefficient ou de la classification professionnelle ;
- de l’ancienneté ;
- des horaires ;
- du travail de nuit ;
- du travail les dimanches ou jours fériés ;
- des primes éventuellement prévues.
Lorsque l’agent est salarié d’une entreprise relevant de la branche prévention-sécurité, sa rémunération dépend notamment des dispositions conventionnelles applicables à cette branche.
Il convient donc de vérifier la classification et les dispositions conventionnelles correspondant au poste proposé.
Évolutions professionnelles
Le SSIAP 1 constitue le premier niveau d’une filière permettant plusieurs évolutions.
L’agent peut notamment envisager :
- SSIAP 2 – chef d’équipe de sécurité incendie ;
- SSIAP 3 – chef de service de sécurité incendie ;
- des fonctions de responsable sécurité incendie ;
- des spécialisations complémentaires ;
- des qualifications en sûreté ou sécurité privée lorsque les conditions réglementaires correspondantes sont remplies.
L’accès au niveau SSIAP 2 nécessite notamment de répondre à des conditions d’expérience professionnelle et de formation spécifiques.
Collaboration avec les services de secours
Lors d’un sinistre, les agents SSIAP constituent souvent les premiers professionnels présents sur le site.
Ils peuvent travailler en relation avec :
- les sapeurs-pompiers ;
- les services médicaux d’urgence ;
- le personnel technique ;
- la direction de l’établissement ;
- les responsables de sécurité ;
- les différents prestataires présents sur le site.
Leur connaissance précise des bâtiments, des accès et des équipements constitue une aide importante pour les services de secours.
À retenir
L’agent SSIAP 1 est le premier niveau opérationnel de la filière des services de sécurité incendie et d’assistance à personnes.
Ses principales missions concernent :
- la prévention des incendies ;
- les rondes de sécurité ;
- la surveillance du poste de sécurité ;
- l’exploitation des équipements de sécurité incendie ;
- l’alerte et l’accueil des secours ;
- la mise en œuvre des moyens de première intervention ;
- le secours et l’assistance à personnes.
L’accès au métier repose sur une formation réglementée d’au moins 67 heures, validée par un examen, ainsi que sur des conditions d’aptitude physique et de secourisme.
Le professionnel doit ensuite maintenir régulièrement ses compétences, notamment grâce au recyclage SSIAP triennal et au maintien de sa qualification de secourisme.
Enfin, le SSIAP 1 ne doit pas être confondu avec une carte professionnelle CNAPS : les deux dispositifs répondent à des réglementations et à des missions différentes.
Informations et formation
La formation SSIAP doit être suivie auprès d’un centre répondant aux conditions d’agrément prévues par la réglementation.
Avant toute inscription, il est recommandé de vérifier :
- les prérequis ;
- la qualification de secourisme demandée ;
- l’aptitude médicale ;
- l’agrément du centre ;
- les conditions d’examen ;
- les modalités de recyclage.
Sources et références
Sources réglementaires principales :
- arrêté du 2 mai 2005 relatif aux missions, à l’emploi et à la qualification du personnel permanent des services de sécurité incendie des établissements recevant du public et des immeubles de grande hauteur ;
- Code de la construction et de l’habitation ;
- règlements de sécurité applicables aux ERP et aux IGH.
Sources complémentaires :
- ministère de l’Intérieur ;
- Légifrance ;
- Conseil national des activités privées de sécurité (CNAPS), pour les règles applicables lorsque le professionnel exerce également une activité privée de sécurité relevant du Code de la sécurité intérieure.
Les conditions de formation, de maintien des compétences et d’exercice peuvent évoluer. Il convient de vérifier les textes réglementaires et les informations officielles en vigueur avant toute inscription ou prise de poste.