Information générale :
Le démarchage téléphonique
est une technique de marketing direct qui consiste à contacter des clients potentiels ou des clients existants par téléphone pour leur proposer des produits ou services. Bien que cela puisse être une méthode efficace pour atteindre un grand nombre de personnes rapidement, le démarchage est souvent mal vu par les consommateurs et peut être perçu comme intrusif.
Dans certains pays, des mesures ont été prises pour réglementer ou interdire le démarchage téléphonique, notamment en France où une loi a été adoptée en 2020 pour mieux protéger les consommateurs contre le démarchage téléphonique abusif. Cette loi prévoit notamment la mise en place d’une liste d’opposition, ainsi que des sanctions plus sévères pour les entreprises qui ne respectent pas les règles.
Si vous êtes dérangé par des appels de démarchage au téléphone, vous pouvez vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique dans votre pays (si elle existe), demander à être retiré de la liste de contacts.
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